喜报！水乡功能区政务服务中心荣获 2020年度东莞市“巾帼文明岗”称号

        近日，水乡功能区政务服务中心（以下简称水乡政务服务中心）荣获2020年度东莞市“巾帼文明岗”称号，这不仅仅是水乡政务服务中心的荣誉，也是水乡管委会全体女职工的一件盛事，对于进一步激励政务服务女职工的积极性和创造性具有重要意义。

        水乡政务服务中心自2019年7月投入运行以来，贯彻落实市委、市政府优化市直管镇体制改革部署，深入推进“放管服”改革，统筹协调承接市级下放事权，实施“一门式一网式”政务服务改革，推动功能区行政审批提速。

        水乡政务服务中心现有在职女性全部为大学本科以上学历，是一支以“娘子军”为主力的有“耐心”、“细心”和“爱心”的温暖集体。创岗以来，在水乡党工委、管委会领导的关心指导下，以“展现水乡巾帼风采，争做政务服务标兵”为工作宗旨，内强素质、外树形象为目标，充分展示女职工在政务服务方面的优势特长，得到企业群众对办事窗口服务100%的好评。

        1、敢于创新，效能提升显成效

        水乡政务服务中心的“娘子军”以创建“巾帼文明岗”为契机，开展“只进一扇门”、“一网式通办”、“最多跑一次”、“一小时办结”、“一条龙服务”五个一创新改革，逐步推进政务服务高效化、集约化建设格局，提升政务服务水平，助力功能区营商环境优化提升。

        2、以人为本，优化服务树品牌

        水乡政务服务中心倡导“以人民为中心”的工作理念，全体女职工时刻牢记全心全意为人民服务的宗旨，自觉践行优质高效的服务要求，以打造“高效水乡”服务品牌为工作目标，着力打造“不见面审批”、“马上办”、“就近办”、“指尖办”等品牌服务，进一步提升办事群众便利度。

        3、树立典型，争当先进造氛围

        水乡政务服务中心积极开展“服务之星”评选活动，选树一批具有实干担当、为民服务、奋发有为的政务服务先进典型，使中心干部职工学有榜样、做有标尺、干有方向，着力营造“人人争当先进，事事争创一流”的良好氛围，不断推进中心政务服务效能和女职工业务能力双提升。

        4、完善机制，内强素质展形象

        水乡政务服务中心对各项工作进行规范、科学、长效管理，制定完善了一系列行之有效的管理制度，促进人员综合素养和业务技能水平不断提升，打造一支综合素质好、业务能力强、服务态度佳的巾帼队伍。

        荣获“巾帼文明岗”称号是荣誉更是鞭策。下来，水乡巾帼将一如既往，坚持以群众利益为出发点和落脚点，找准当前政务服务工作的痛点难点，以敢于创新、勇于拼搏、无私奉献的精神，推动功能区政务服务效能提升，助力水乡功能区跨越式发展！