“5分钟就搞掂,简单又快捷。”洪梅光达制造·科技园区内一名员工在水乡政务服务中心工作人员的指引下,使用自助终端机办理了一宗交通违章罚款业务,连声称赞“我们园区有了这个智慧政务服务点,以后办事就方便多了。”
为打通服务企业“最后一公里”,水乡管委会在洪梅镇光达制造·科技园铺设了智慧政务服务点,该服务点放置“莞家政务”、“好易”交通违章缴罚等自助终端机,企业群众只需简单操作,即可“秒办”民生、社保、住房公积金、交通违章等300多项高频政务服务事项。7月19日上午,为进一步推广宣传服务点,结合园区企业群众的办事需求,水乡管委会协同洪梅镇开展“莞家”快闪窗口暨政务服务进园区活动,由水乡功能区政务服务中心、洪梅镇人社分局、市场监管分局及洪梅镇政务服务中心业务骨干在园区内“坐窗”,积极为企业群众答疑解惑,普及市场监管法律知识,引导企业群众使用自助终端机,并为企业群众提供关于社保、人才落户、就业创业等高频事项的帮办代办服务,让政务服务更有温度。
水乡管委会积极推动政务服务走进企业园区,为企业群众提供“零距离”“一站式”政务服务,最大程度为企业群众提供方便、快捷、高效、优质的政务服务。下来,我委将进一步创新服务模式,提升政务服务效能,助力优化营商环境。