东莞将创建10条品质公交示范线路
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在东莞，很多小伙伴都喜欢选择公交车出行，便捷、环保、又省钱。但也有市民反映，偶尔会遇到候车时间长和其他服务不好的现象。 今天向大家公布一个好消息！为提升东莞市公交服务品质，优化市民乘坐公交的用户体验，东莞市交通部门正在创建10条品质公交示范线路。 品质公交示范线路汇总表：
公交示范线路创建要求： 1.创建主体 本次创建交通示范线路，选取东莞巴士有限公司、东莞市城巴运输有限公司、东莞市小巴运输有限公司、东莞市水乡新城公共汽车有限公司、东莞市滨海湾公共汽车有限公司运营的10条公交线路作为创建品质公交的示范线路。 2.工作措施 优化线路运营、加强服务管理，从保障运营安全、提高发班密度、确保发班准点、改善乘车环境、提升司乘人员服务意识水平等方面打造品质公交示范线路。 3.具体要求 品质公交示范线路要做到不缺班、不失班、不拖班、不误班；线路的发班准点率要达到95%以上；线路违章率、同等以上责任事故率、服务质量投诉率均保持为0；线路平峰班次间隔不超过15分钟，东莞巴士的线路高峰班次间隔不超过12分钟，城巴、小巴、水乡的线路高峰班次间隔不超过10分钟。 欢迎广大市民对以上10条公交品质示范线路创建的过程进行监督，相关的意见和建议可以通过“东莞交通”微信公众号的“东莞公交”——“意见征集”进行反馈。 相信通过创建品质公交示范线路，能够以点带面提升我市公交服务水平，不断优化市民乘坐公交的用户体验，使市民乘坐公交出门更加舒适便捷。
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